Política de Privacidad

Última actualización: Enero 2026

1. Responsable del Tratamiento

Identidad: ExámenesOPE
Correo electrónico:info@examenesope.com
Sitio web: https://examenesope.com

2. Información que Recopilamos

2.1 Información Proporcionada por el Usuario

Datos de registro: Nombre, apellidos, correo electrónico, contraseña (encriptada)
Información de pago: Procesada por Stripe (no almacenamos datos de tarjetas)
Datos de uso: Exámenes realizados, puntuaciones, progreso

2.2 Información Recopilada Automáticamente

Dirección IP
Tipo de navegador y dispositivo
Páginas visitadas y tiempo de permanencia
Cookies y tecnologías similares

3. Base Legal y Finalidad del Tratamiento

3.1 Ejecución del Contrato

Procesamos sus datos personales para proporcionar acceso a la plataforma, gestionar su cuenta y procesar sus pagos de suscripción.

3.2 Interés Legítimo

Utilizamos sus datos para mejorar nuestros servicios, realizar análisis estadísticos y enviar comunicaciones relacionadas con el servicio.

3.3 Consentimiento

Con su consentimiento explícito, podemos enviarle comunicaciones promocionales y newsletters. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento.

4. Uso de la Información

Utilizamos la información recopilada para:

Proporcionar y mantener nuestros servicios
Procesar pagos y gestionar suscripciones
Personalizar su experiencia en la plataforma
Enviar notificaciones relacionadas con el servicio
Mejorar la seguridad y prevenir fraudes
Cumplir con obligaciones legales
Realizar análisis y estudios estadísticos

5. Compartir Información

No vendemos ni alquilamos sus datos personales. Podemos compartir información con:

Proveedores de servicios: Stripe para procesamiento de pagos, servicios de hosting
Autoridades legales: Cuando sea requerido por ley o para proteger nuestros derechos

6. Transferencias Internacionales

Algunos de nuestros proveedores de servicios pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo. En estos casos, nos aseguramos de que existan garantías adecuadas mediante cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.

7. Conservación de Datos

Conservamos sus datos personales mientras mantenga una cuenta activa en la plataforma. Tras la cancelación de su cuenta, conservaremos ciertos datos durante el plazo legalmente exigido para cumplir con obligaciones fiscales y legales (generalmente 6 años).

8. Sus Derechos

De acuerdo con el RGPD, usted tiene derecho a:

Acceso: Obtener confirmación sobre si tratamos sus datos personales
Rectificación: Corregir datos inexactos o incompletos
Supresión: Solicitar la eliminación de sus datos ("derecho al olvido")
Limitación: Solicitar la limitación del tratamiento
Portabilidad: Recibir sus datos en formato estructurado
Oposición: Oponerse al tratamiento de sus datos
Retirada del consentimiento: En cualquier momento, sin efectos retroactivos

Para ejercer estos derechos, contacte con nosotros en: info@examenesope.com

9. Seguridad

Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger sus datos personales contra acceso no autorizado, alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye:

Encriptación de contraseñas
Conexiones HTTPS seguras
Acceso restringido a datos personales
Copias de seguridad regulares

10. Cookies

Utilizamos cookies para mejorar su experiencia en la plataforma. Para más información, consulte nuestra Política de Cookies.

11. Menores de Edad

Nuestros servicios están dirigidos a personas mayores de 18 años. No recopilamos intencionadamente información de menores de edad.

12. Modificaciones de la Política

Podemos actualizar esta Política de Privacidad periódicamente. Le notificaremos de cambios significativos publicando la nueva política en esta página y actualizando la fecha de "última actualización".

13. Reclamaciones

Si considera que el tratamiento de sus datos personales vulnera la normativa, tiene derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD):

Web:www.aepd.es
Dirección: C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid

14. Contacto

Para cualquier consulta relacionada con esta Política de Privacidad o el tratamiento de sus datos: info@examenesope.com